Пользовательское соглашение

Условия использования Базарко: кто может пользоваться сайтом, обработка данных, права на публикуемый контент, ответственность площадки, что нельзя размещать и как модерируются объявления, правила общения и безопасности.

Кто может пользоваться сайтом

Сайтом могут пользоваться только полностью дееспособные совершеннолетние граждане (от 18 лет). Регистрируясь, вы подтверждаете, что достигли этого возраста и вправе самостоятельно, без согласия третьих лиц, заключать сделки и принимать условия настоящего соглашения.

Один аккаунт — один человек. Запрещено регистрировать несколько аккаунтов для обхода блокировки или ограничений на публикацию, накрутки отзывов, просмотров и рейтинга, а также передавать, продавать или предоставлять доступ к своему аккаунту третьим лицам.

Вы несёте ответственность за сохранность своего пароля и за все действия, совершённые под вашим аккаунтом. Если заметили вход, который совершали не вы, — смените пароль и напишите в поддержку, подробнее см. в разделе «Помощь».

Персональные данные

Регистрируясь на Базарко, вы соглашаетесь с условиями использования сервиса и даёте согласие на обработку персональных данных: имени, фамилии, номера телефона и email, указанных при регистрации, а также фотографий и текстов, которые вы публикуете в объявлениях, сообщениях и отзывах.

Персональные данные используются только для работы сервиса: показа объявлений, связи между покупателем и продавцом, идентификации на сайте и обращений в поддержку. Мы не передаём ваши данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.

Номер телефона и ФИО могут быть видны другим пользователям в рамках публикации объявлений и переписки, если вы сами указываете их в открытом виде.

Сайт использует счётчик веб-аналитики (Яндекс.Метрика), который собирает обезличенную статистику посещений — количество и время визитов, переходы между страницами, технические данные устройства и браузера. Эти данные не используются для установления вашей личности напрямую и не передаются другим пользователям сайта.

Вы можете в любой момент запросить удаление своих данных, написав в поддержку через чат на сайте. Персональные данные (телефон, email, ФИО) при этом удаляются из активного профиля; уже опубликованные к этому моменту объявления, отзывы и сообщения могут остаться на сайте обезличенно, без привязки к удалённому профилю, — в частности, чтобы не искажать историю переписки собеседника и рейтинг других пользователей, которым вы оставили отзыв.

Права на публикуемый контент

Публикуя фотографии, тексты объявлений, сообщения и отзывы, вы подтверждаете, что обладаете необходимыми правами на этот контент (сделали фото сами либо иначе имеете право его использовать), и предоставляете Базарко право показывать этот контент на сайте — в объявлениях, поиске, карточках профиля — в тех разделах, для которых он предназначен.

Запрещено использовать в объявлениях чужие фотографии и описания без разрешения их автора или правообладателя, в том числе скопированные с других сайтов объявлений, из интернет-магазинов или у других продавцов на Базарко. Ответственность за нарушение авторских и смежных прав третьих лиц публикуемым контентом несёт пользователь, который его разместил.

Ответственность площадки

Базарко — информационная площадка (сервис объявлений), с помощью которой пользователи самостоятельно размещают объявления о продаже, покупке, обмене товаров и услуг и вступают в переписку друг с другом. Администрация сайта не является стороной сделок между пользователями, не участвует в согласовании условий, оплате, передаче товара или оказании услуг и не выступает посредником, поручителем, гарантом или комиссионером по каким-либо сделкам, которые пользователи заключают между собой через сайт.

Администрация не проверяет достоверность сведений, указанных в объявлениях и профилях пользователей (в том числе наличие, состояние, комплектность и происхождение товара, полномочия продавца, добросовестность покупателя), не гарантирует качество, безопасность и законность происхождения товаров и услуг, а также добросовестность действий пользователей сайта.

Используя сайт, вы соглашаетесь, что любые действия — переписку, переговоры, встречи, передачу денежных средств, товаров или услуг — вы совершаете самостоятельно и на свой риск. В пределах, допустимых законом, администрация не несёт ответственности за:

  • недостоверность, неполноту или неактуальность информации, размещённой пользователями в объявлениях, профилях, сообщениях и отзывах;
  • любые убытки и ущерб, в том числе упущенную выгоду, причинённые в результате обмана, мошенничества, введения в заблуждение или иных недобросовестных действий других пользователей;
  • неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств между пользователями, возникших в связи с использованием сайта;
  • качество, безопасность и законность товаров и услуг, размещённых в объявлениях;
  • действия и высказывания пользователей в переписке, отзывах и других разделах сайта;
  • временную недоступность сайта, сбои в его работе и потерю данных по техническим причинам.

Принимая настоящее соглашение, вы подтверждаете, что вся ответственность за любые действия, совершаемые вами на площадке, включая заключение и исполнение сделок с другими пользователями, лежит лично на вас.

Запрещённый контент и товары

На Базарко запрещено размещать объявления, сообщения, отзывы, фото и другой контент, относящийся к следующим категориям:

  • оружие любого вида (огнестрельное, холодное, пневматическое, газовое), боеприпасы, патроны, взрывчатые вещества и средства взрывания;
  • наркотические средства, психотропные вещества, прекурсоры и любая их пропаганда, а также курительные смеси;
  • алкогольная продукция, этиловый и метиловый спирт;
  • табачные изделия, никотиносодержащая продукция, электронные сигареты и жидкости для них;
  • лекарственные средства, медицинские услуги, требующие лицензии, донорские органы и ткани, суррогатное материнство;
  • животные и растения, занесённые в Красную книгу, изделия из них, а также браконьерское снаряжение;
  • средства активной самообороны (электрошокеры, кастеты, дубинки), автоматические и пружинные ножи;
  • контрафактная и пиратская продукция, товары с незаконным использованием чужих товарных знаков;
  • поддельные документы, государственные награды, бланки строгой отчётности;
  • услуги интимного характера, порнографические материалы;
  • лотереи, финансовые пирамиды, услуги нелицензированных финансовых посредников;
  • криптовалюта и иные виртуальные активы как предмет купли-продажи через сайт;
  • экстремистские материалы, нацистская и запрещённая символика, агитационные материалы;
  • услуги оккультно-магического характера (гадания, привороты, астрология как платная услуга);
  • взлом учётных записей, обход блокировок, прочие хакерские услуги; устройства для сокрытия номеров автомобилей; услуги по скручиванию пробега;
  • чужие персональные и контактные данные без согласия их владельца;
  • готовые дипломные, курсовые работы и диссертации на заказ;
  • любые товары и услуги, для которых законодательством РФ требуется лицензия или сертификат, если у продавца их нет.

Список не исчерпывающий — администрация вправе удалить любое объявление, нарушающее законодательство РФ или явно наносящее вред пользователям сайта, даже если конкретная категория не перечислена выше.

Модерация объявлений и учётных записей

Помимо запрещённых категорий, перечисленных выше, администрация вправе отклонить или удалить объявление, а также ограничить либо заблокировать аккаунт, если:

  • объявление дублируется — размещено несколько раз подряд, в одной или разных категориях;
  • объявление не соответствует выбранной категории или содержит вводящие в заблуждение название, цену или описание, в том числе заведомо заниженную цену, не соответствующую реальным условиям продажи, — для привлечения внимания к объявлению;
  • один и тот же пользователь регистрирует несколько аккаунтов для обхода блокировки, ограничений на публикацию или искусственной накрутки отзывов, просмотров и рейтинга;
  • для автоматического сбора данных с сайта (парсинга), автоматической регистрации аккаунтов или автоматической публикации объявлений и сообщений используются боты и скрипты.

Решение принимается администрацией с учётом тяжести и повторяемости нарушения; при несогласии с ним можно обратиться в поддержку — конкретную причину вам сообщат.

Правила поведения

Используя чат, отзывы и любые другие способы общения на сайте, запрещается:

  • использовать нецензурную лексику, оскорбления и унижающие достоинство высказывания в адрес других пользователей;
  • угрожать физической расправой, причинением вреда имуществу или иным образом запугивать собеседника;
  • заниматься мошенничеством, обманом, введением в заблуждение относительно товара, услуги или условий сделки;
  • рассылать спам, навязчивую рекламу сторонних сервисов и массовые однотипные сообщения разным пользователям;
  • выдавать себя за другого человека, администрацию сайта или сотрудника поддержки;
  • публиковать чужие персональные данные без согласия, преследовать или травить других пользователей.

Часть этих правил (нецензурная лексика и явные оскорбления в текстах объявлений и отзывов) проверяется автоматическим фильтром при публикации — остальное отслеживается по жалобам пользователей и модерацией вручную. Нарушение может привести к удалению контента, предупреждению или блокировке аккаунта — в зависимости от тяжести нарушения, на усмотрение администрации.

Доставка и передача товара

Базарко не организует доставку, не предоставляет сервис безопасной сделки и не выступает посредником при передаче денег или товара. Любая доставка — курьером, транспортной компанией, почтой или лично — организуется и осуществляется силами и на риск продавца и покупателя самостоятельно, по договорённости между ними. Продавец несёт полную ответственность за то, что отправленный товар соответствует описанию в объявлении и дойдёт до покупателя в согласованном виде; покупатель — за корректность переданных продавцу данных для доставки. Способ оплаты (при встрече, до или после доставки) пользователи выбирают и согласуют между собой самостоятельно — рекомендации по снижению рисков см. ниже.

Правила безопасности

Чтобы снизить риски при общении и сделках с другими пользователями, рекомендуем:

  • по возможности встречаться и передавать товар лично, проверяя его перед оплатой;
  • не переводить предоплату или полную стоимость товара незнакомым людям без личной встречи или иных надёжных гарантий;
  • при крупных покупках (автомобили, недвижимость, дорогая техника) — самостоятельно или с привлечением специалистов проверять документы, историю и юридическую чистоту сделки;
  • никому не сообщать коды из СМС, данные банковских карт и пароли — ни администрация, ни добросовестные продавцы и покупатели никогда их не запрашивают;
  • с осторожностью относиться к предложениям, которые выглядят подозрительно выгодными, к просьбам о предоплате без встречи и к давлению и спешке со стороны собеседника.

Некоммерческий характер сервиса

Базарко — некоммерческий проект: администрация не взимает вознаграждение за сделки между пользователями, не удерживает комиссию с продаж и не участвует в расчётах между сторонами — вся выгода от сделки (цена товара или услуги) остаётся исключительно между продавцом и покупателем.

Основной функционал сайта бесплатен для пользователей всегда, без ограничения по времени:

  • регистрация и подтверждение профиля;
  • размещение, редактирование и снятие объявлений — без ограничения по количеству;
  • поиск, просмотр объявлений и фильтры, включая поиск на карте и «рядом со мной»;
  • переписка с продавцами и покупателями, показ номера телефона;
  • отзывы, рейтинг и все достижения профиля;
  • избранное, уведомления и любые другие функции сайта, кроме прямо перечисленных в следующем разделе как платные.

Исключение одно — платное продвижение объявлений (см. следующий раздел). Это необязательная дополнительная услуга: без неё объявление работает точно так же, просто без визуального акцента и более высокой позиции в выдаче.

Площадка не является налоговым агентом пользователей и не удерживает и не перечисляет за них налоги. Если продажи на сайте по своему характеру и объёму подпадают под налогооблагаемую (в том числе предпринимательскую) деятельность по законодательству РФ, обязанность декларировать доходы и уплачивать соответствующие налоги лежит лично на пользователе.

Платное продвижение объявлений

Продвижение — необязательная платная услуга. Без неё объявление работает точно так же, как любое другое, — просто помогает выделиться среди похожих объявлений и получить больше просмотров. Два варианта, можно взять один или оба сразу — дешевле, чем по отдельности:

  • Выделение — карточка объявления заметнее в списке: акцентная рамка и значок «Продвигается».
  • Поднятие — весь оплаченный срок объявление показывается выше остальных в поиске, категории и на главной странице, а не поднимается один раз и потом стареет как обычно.
7 дней14 дней30 дней
Выделение4989149
Поднятие99169299
Выделение + Поднятие119199349

Купить можно в «Мои объявления» → кнопка «Продвинуть» у активного объявления. Оплатить можно картой через ЮKassa — или мгновенно, с внутреннего баланса, если на нём хватает средств.

Баланс — необязательный способ оплаты, ускоряющий повторные покупки продвижения: пополняется заранее (в кабинете, кнопка «Пополнить», та же ЮKassa) на любую сумму от 50 до 5000 ₽ за раз, а тратится потом на любое продвижение, без нового перехода на оплату каждый раз. Деньги на балансе не сгорают. Возврат остатка — по обращению в поддержку.

Применимое право и изменение условий

Настоящее соглашение и все отношения, связанные с использованием сайта, регулируются законодательством Российской Федерации. Споры, которые не удалось разрешить путём переговоров через поддержку, рассматриваются в порядке, установленном законодательством РФ.

Администрация оставляет за собой право модерировать объявления и отзывы, блокировать аккаунты, нарушающие правила сервиса, и изменять условия настоящего соглашения — актуальная редакция всегда доступна на этой странице.

Реквизиты

Платные функции Базарко оказывает самозанятый Шушкин И. А. (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 772208120128. Связаться с исполнителем можно через кнопку «Написать в поддержку» в подвале сайта или в разделе «Сообщения», либо по почте support@bazarko.ru.