Политика конфиденциальности

Какие данные Базарко собирает, зачем, как хранит и как их удалить. Отдельный документ от «Пользовательского соглашения».

Какие данные мы собираем

При регистрации и пользовании Базарко мы обрабатываем:

  • имя, фамилию, номер телефона и email, указанные при регистрации;
  • фотографии и тексты, которые вы публикуете в объявлениях, сообщениях и отзывах;
  • город и, если вы его указываете, адрес и точку на карте объявления (приблизительное местоположение товара, а не ваше текущее);
  • в мобильном приложении — токен push-уведомлений устройства, а также данные о входах в раздел «Безопасность» (IP-адрес, тип устройства и браузера, время входа);
  • обезличенную статистику посещений сайта через веб-аналитику (Яндекс.Метрика).

Зачем мы их используем

Данные используются только для работы сервиса:

  • показ ваших объявлений и поиск чужих;
  • связь между покупателем и продавцом во встроенном чате;
  • идентификация в сервисе и обращения в поддержку;
  • push-уведомления о новых сообщениях и ответах поддержки (только если вы дали разрешение в приложении);
  • защита аккаунта — журнал входов помогает заметить чужой доступ.

Мы не используем эти данные для рекламного профилирования и не продаём их.

Что видят другие пользователи

Ваше имя, а также номер телефона и другие контакты видны другим пользователям только в том объёме, в каком вы сами их публикуете — в объявлении или в переписке. Email другим пользователям не показывается. Точный адрес объявления виден в карточке, если вы его указали.

Мобильное приложение

Приложение запрашивает разрешения устройства по мере необходимости:

  • Камера — чтобы сфотографировать товар прямо при подаче объявления;
  • Местоположение — чтобы подставить ваш город и показывать расстояние до объявлений; можно отклонить, приложение продолжит работать;
  • Уведомления — чтобы присылать push о новых сообщениях; можно отключить в настройках телефона.

Для доставки push-уведомлений используется сервис Firebase Cloud Messaging (Google). Ему передаётся только технический токен устройства и текст уведомления. Токен удаляется с наших серверов при выходе из аккаунта.

Аналитика и cookie

Сайт использует счётчик Яндекс.Метрики, который собирает обезличенную статистику посещений — количество и время визитов, переходы между страницами, технические данные устройства и браузера. Эти данные не используются для установления вашей личности напрямую и не передаются другим пользователям. Мобильное приложение отдельных рекламных или аналитических трекеров не содержит.

Хранение и передача третьим лицам

Данные хранятся на наших серверах. Мы не передаём их третьим лицам, кроме обезличенной аналитики (Яндекс.Метрика) и доставки уведомлений (Firebase Cloud Messaging), описанных выше, а также случаев, прямо предусмотренных законом.

Удаление данных и ваши права

Вы можете в любой момент запросить удаление аккаунта и персональных данных — в приложении «Профиль → Удалить аккаунт» (заявка уходит в поддержку) или через чат поддержки:

Персональные данные (телефон, email, ФИО) при этом удаляются из активного профиля. Уже опубликованные объявления, отзывы и сообщения могут остаться обезличенно, без привязки к удалённому профилю — чтобы не искажать историю переписки собеседника и рейтинги других пользователей.

Контакты и изменения

Вопросы по обработке данных — через чат поддержки: или по почте support@bazarko.ru. Действующая редакция политики всегда доступна на этой странице; при существенных изменениях мы обновим её здесь.