Политика конфиденциальности
Какие данные Базарко собирает, зачем, как хранит и как их удалить. Отдельный документ от «Пользовательского соглашения».
Какие данные мы собираем
При регистрации и пользовании Базарко мы обрабатываем:
- имя, фамилию, номер телефона и email, указанные при регистрации;
- фотографии и тексты, которые вы публикуете в объявлениях, сообщениях и отзывах;
- город и, если вы его указываете, адрес и точку на карте объявления (приблизительное местоположение товара, а не ваше текущее);
- в мобильном приложении — токен push-уведомлений устройства, а также данные о входах в раздел «Безопасность» (IP-адрес, тип устройства и браузера, время входа);
- обезличенную статистику посещений сайта через веб-аналитику (Яндекс.Метрика).
Зачем мы их используем
Данные используются только для работы сервиса:
- показ ваших объявлений и поиск чужих;
- связь между покупателем и продавцом во встроенном чате;
- идентификация в сервисе и обращения в поддержку;
- push-уведомления о новых сообщениях и ответах поддержки (только если вы дали разрешение в приложении);
- защита аккаунта — журнал входов помогает заметить чужой доступ.
Мы не используем эти данные для рекламного профилирования и не продаём их.
Что видят другие пользователи
Ваше имя, а также номер телефона и другие контакты видны другим пользователям только в том объёме, в каком вы сами их публикуете — в объявлении или в переписке. Email другим пользователям не показывается. Точный адрес объявления виден в карточке, если вы его указали.
Мобильное приложение
Приложение запрашивает разрешения устройства по мере необходимости:
- Камера — чтобы сфотографировать товар прямо при подаче объявления;
- Местоположение — чтобы подставить ваш город и показывать расстояние до объявлений; можно отклонить, приложение продолжит работать;
- Уведомления — чтобы присылать push о новых сообщениях; можно отключить в настройках телефона.
Для доставки push-уведомлений используется сервис Firebase Cloud Messaging (Google). Ему передаётся только технический токен устройства и текст уведомления. Токен удаляется с наших серверов при выходе из аккаунта.
Аналитика и cookie
Сайт использует счётчик Яндекс.Метрики, который собирает обезличенную статистику посещений — количество и время визитов, переходы между страницами, технические данные устройства и браузера. Эти данные не используются для установления вашей личности напрямую и не передаются другим пользователям. Мобильное приложение отдельных рекламных или аналитических трекеров не содержит.
Удаление данных и ваши права
Вы можете в любой момент запросить удаление аккаунта и персональных данных — в приложении «Профиль → Удалить аккаунт» (заявка уходит в поддержку) или через чат поддержки:
Персональные данные (телефон, email, ФИО) при этом удаляются из активного профиля. Уже опубликованные объявления, отзывы и сообщения могут остаться обезличенно, без привязки к удалённому профилю — чтобы не искажать историю переписки собеседника и рейтинги других пользователей.
Контакты и изменения
Вопросы по обработке данных — через чат поддержки: или по почте support@bazarko.ru. Действующая редакция политики всегда доступна на этой странице; при существенных изменениях мы обновим её здесь.